为进一步推进城市精细化管理工作，全面提升城市管理水平，充分调动群众参与城市管理的积极性，畅通群众反映问题的渠道，商洛市城市管理局智慧城管指挥中心开发上线了“全民城管随手拍”功能，通过“随手拍”，市民可随时随地将身边发现的城市管理问题传至智慧城管系统平台，平台将通过“立案—派遣—处置—反馈”流程第一时间处置市民上报的各类城市管理问题。

“全民城管随手拍”的使用方法：

1.微信扫描二维码（或搜索“商洛城管”微信公众号）→关注“商洛城管”微信公众号→进入公众号主界面→点击互动留言→全民城管随手拍→输入联系方式（首次）→按提示描述问题、上传现场照片、选择问题类型→上报。

(“商洛城管”微信公众号)

2.微信扫描二维码（或搜索“商洛市智慧城管”微信公众号）→关注“商洛市智慧城管”微信公众号→进入公众号主界面→点击案件上报→全民城管随手拍→输入联系方式（首次）→按提示描述问题、上传现场照片、选择问题类型→上报。

(“商洛市智慧城管”微信公众号)

“全民城管随手拍”功能的上线，有利于拓展城市管理问题收集发现渠道，增强广大市民的“主人翁”意识，解决群众身边的“烦心事”，实现了城市管理由“单打独斗”向“共管共治共享”的“大城管”模式转变，必将促进我市城市精细化管理工作再上新台阶！